Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da ATM Para Yatırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Recep
15 Eylül 2025 16:21
500

Enpara müşterisiyim ve 14.09.2025 tarihinde QNB ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım para eksik olarak hesabıma geçti. Bununla ilgili olarak, kayıt üzerinden henüz 24 saat geçmeden başvuru yaptım. Fakat hiçbir inceleme yapılmadan kaydım kapatıldı. Sorduğumda ise 'Biz incelemiyoruz, biz bilmiyoruz' şeklinde cevaplar aldım. Büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleri çok yetersiz; hiçbir konuda bilgi sahibi değiller. En kısa sürede hesabımı ve kartımı kapatacağım.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2025 20:04

Enpara müşterisiyim ve 14.09.2025 tarihinde QNB ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım para eksik olarak hesabıma geçti. Bununla ilgili olarak, kayıt üzerinden henüz 24 saat geçmeden başvuru yaptım. Fakat hiçbir inceleme yapılmadan kaydım kapatıldı. Sorduğumda ise 'Biz incelemiyoruz, biz bilmiyoruz' şeklinde cevaplar aldım. Büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Enpara müşteri hizmetleri çok yetersiz; hiçbir konuda bilgi sahibi değiller. En kısa sürede hesabımı ve kartımı kapatacağım.

15 Eylül 2025 16:47 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Recep
Recep
15 Eylül 2025 17:08

İnceleme yapmadan bile buradan cevap yazmışınız önce inceleme yaparsınız sonra şikayet cevap verirsiniz gitmisniz kendi kafanıza göre kayıt açmışsınız

18 Eylül 2025 18:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Recep
Recep
18 Eylül 2025 20:02

Hiç şasirmatilar kaydı incelemeden kapatmışlar sözde kayıt inceledin diyor ama müşteri temcisilci şikayet kaydı sonucu yok ATM kaydı hiç incelemeden kapatmışlar Enpara pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Osman
15 Temmuz 2025 21:04
503

profile
21 Nisan 2025 10:53
677

profile
Muharrem
15 Mart 2024 13:08
936

profile
Melisa
12 Temmuz 2025 12:37
383

profile
Sedat
10 Şubat 2025 17:50
584
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri