Enpara’da Altın Mirası İşlemlerinde Gereksiz Noter Ücreti

Babamı Mayıs 2025’te kaybettikten sonra Enpara’da babamın üzerine kayıtlı hesapta bulunan gram altına mirasçı olarak ulaşmaya çalışıyorum. Diğer bankalarda gerekli veraset ve vergi dairesi işlemleri ile birlikte miras süreci hızlıca tamamlanırken, Enpara’dan bir türlü sonuç alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden noterden ihtar çekmem isteniyor. Zaten miras süreci yeterince yıpratıcı ve masraflı iken, sadece kendi paramızı alabilmek için ayrıca notere para ödemek zorunda bırakılmamızı adil bulmuyorum. Benzer işlemleri diğer bankalar, gerekli belgeler ibraz edildiğinde ek bir noter masrafına gerek kalmadan çözümlüyor.

Enpara’nın, babamın hesabında bulunan gram altının mirasçılara devri konusunda süreci gereksiz yere zorlaştırmadan, noter masrafına gerek kalmayacak şekilde hızlı ve açık bir şekilde yardımcı olmasını talep ediyorum.