Enpara.com Denizbank Ortak ATM Para Sıkışması


Enpara.com'a yurt dışından döviz hesabıma bir miktar para yatırmıştım ve 1 saat içinde sorgusuz sualsiz, sorunsuz bir şekilde hesabıma geçmişti. Ancak aradan 4 ay geçtikten sonra, gelen meblağın %10 daha azını yurt dışındaki aynı ülke ve aynı bankadaki hesaba transfer etmek istediğimde, istenilen şekilde dilekçe yazmama rağmen şu an transferim kelimelere takılıyor. 'Gelen borcu ödemek istiyorum' dedim, 'borç' kelimesini çıkarmamı istediler. Yeniden dilekçe yazdım, bu kez 'İade etmek istiyorum' cümlesinde 'iade' kelimesini çıkarmamı talep ettiler. Karşı taraftaki kişinin (ağabeyim) hesabının ona ait olduğunu kanıtlamamı istediler. Bunu kanıtlamama rağmen, 'geçerli bir neden söylemiyorsunuz' diyerek yine reddettiler. Beş dilekçe yazdım, her istediklerini yaptım fakat sürekli bir bahane buluyorlar, paramın üzerine oturdular ve transferime kesinlikle izin vermiyorlar. Bu hukuksuzluğu mahkemeye taşıyacağım. Ancak herkesi uyarmak isterim ki, Enpara.com'a döviz yatırmayın. Artık günlük faizde mi kullanıyorlar yoksa başka bir sebepten mi geciktiriyorlar bilemiyorum ama param hesaplarında kilitli kalmış durumda. Transferi sürekli yeni bahanelerle iptal ediyorlar ve artık dediklerine inanmıyorum.


Enpara kullanıyorum, 2 gündür transfer yapamıyorum. Sürekli iptal ve iade yapılıyor, sebebi güvenlik amaçlı aramaları lazımmış ama ne arayan var ne de teyit için soran. Günlerdir mağdur edildim ve hâlâ saçma sapan mağdur edilmeye devam ediyorum. Yurt dışındayım ve resmi adresim de yurt dışı, siz de ...
Hesabıma bir sabah bloke konuldu. Çağrı merkezini aradığımda, güvenlik nedeniyle bloke konulduğunu ve incelemede olduğunu söylediler. 50 tane kayıt açtım, Elle tutulur hiçbir dönüş yok. Onlar parayı iade ettiğinde blokeleri kaldırıldı (başka bankalar). Fakat benim de aynı şekilde düzelecekse, parayı...

Yıllardır Enpara müşterisiydim ve severek kullanıyordum. Geçen ay para transferi yaparken birdenbire beni uygulamadan attı ve hiçbir şekilde giriş yapamamaya başladım. Banka ile iletişime geçtikten sonra, 'bankacılık bildirisi gereği hesabımın kapatılması gerekiyormuş, gelirimle bankamdaki hareketle...
01.01.2024 tarihinde Denizbank ATM’sinden Enpara kredi kartıma ödeme yapmak için 9.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı yuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 04.01.2024 tarihinde memnuniyet adı altında “alınan uygunluğuna ve IM30008720 kayda isti...
Yorumlar