to read complaints and reviews, or file yours.Enpara.com Yetkilisine İmza Sorunu
Enpara.com yetkilisine mail üzerinden 20'den fazla mail attım. Enpara şifremi yenilemek için bütün attığım maillerde imzanın uyuşmadığını söylüyorlar. Müşteri danışmanı ile konuşuyorum, bana söylenilen bütün evrakları eksiksiz ve birebir imzaları atmama rağmen benim cep telefon numaramı değiştirmiyorlar. Enpara hesabındaki paramı çekebilmek için bu konu hakkında şikayetçiyim. Daha nasıl mail atacağım, ne yapmalıyım bilmiyorum. Maildeki imzamı uygulama üzerinden kopyala yapıştır yaptım, yeni mail attım, yine de imza uyuşmamakta diyorlar. İçindeki paramın bana geri iadesini yapmalarını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Verdiğiniz bilgiler ve sizi temsil eden müşteri danışmanları olarak kiminle görüşme sağladıysam hepsi farklı bir şey söyledi kimin ne dediği diğerinin dediğini tutmuyor sanki hepsi birbirini kötüler gibisine konuşuyor. Sizin gerçek bir bankanız yok sanal bir bankasınız bu yüzden açılma kapanma gibi bir sorununuzun olmaması gerekir ve ben bu yüzden adam akıllı işini bilen bir temsilcinizle görüşüp şifremi gizli sorunun ve cep telefonu numarasının değişmesini en hızlı şekilde yapılmasını talep eder isteğimi en kısa sürede yapılmasını istiyorum sizinle daha fazla kafa yormak istemiyorum bunun sonu olmaz siz beni ben sizi yorarım
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/07/2024 tarihinde kendisine bilgi verdik.
