Enpara.com Operatör Kısıtlamasını Kaldıramıyor

Enpara mobil şubeme ulaşımım aniden engellendi. Müşteri hizmetlerinden güvenlik sebebiyle bu durumun yapıldığını öğrendim. Detay öğrenmek istedim, göremedikleri için daha detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Yıllardır Enpara mobili yoğun olarak kullanmaktayım. İki gündür işlemlerim aksadı ve ma...

Enpara düzenli olarak kullandığım bankamdı bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım fakat 01/08/2023 tarihinde 2 adet para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşleminiz gerçekleşti dedi fakat 1 saat geçti. Paralar karşı tarafa ulaşmadı. Enpara ile irtibata geçtim bir sıkıntı gözükmüyor işlem yoğunluğund...

Enpara hesaplarımı güvenlik gerekçesiyle bloke etti. Konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadan sadece mesajla yapılan bir uygulama. Bankayı aradığımda operatör bilgi vermiyor. Yetkili birim denetliyor size denetleme sonrası bilgi verilecek diyor. Beklememiz gerekiyor. Tüm finansal süreçlerimi yü...

Enpara hesabıma bloke koyuldu ve bu, kendi güvenlik merkezindeki arkadaşlarının hatası yüzünden oldu. 3 saat önce para transferi gerçekleştirdim diye güvenlik merkezi beni aradı, bilgim dahilinde olduğunu söyledim, hatta aradıkları için teşekkür ettim. Daha sonrasında onay için benden doğum tarihi ...

Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve en çok kullandığım banka da yine kendileri. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Enpara.com kanallarına erişiminiz kapatılmıştır." açıklamalı bir uyarı aldım. Çağrı merkezini aradığımda, banka politikaları gereği hesabınız kapatıldı dendi. Ne için k...