Enpara Yeni Üye Kredi Kampanyası Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Kaçamak Cevap Verdi

Enpara’nın “yeni üyeye özel 60.000 TL, 6 ay, %0,99 faizli kredi” kampanyası için 10.06.2026 tarihinde Enpara üyesi oldum. Bu kampanya için özellikle üye olmama rağmen, üyelik sonrası bana hiçbir şekilde bu krediye ilişkin bir kampanya sunulmadı.
Kredi kampanyasının hangi kredi üzerinden olduğu belirtilerek üye oldum ancak buna rağmen kampanya tarafıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net, açık bir bilgi verilmedi ve kaçamak cevaplarla geçiştirildiğimi hissettim.
Ben Enpara’ya özellikle bu “yeni üye” kredi kampanyasından faydalanmak için geçtim ve kampanya koşullarını karşılamama rağmen kredinin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamındaki 60.000 TL, 6 ay vadeli, %0,99 faizli kredinin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.


