Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34302999

Enpara Yeni Müşteri Kampanyasında Beklenmedik Şartlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Enpara
21 Kasım 2025 14:09
5.757
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Konuyla alakalı dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi. Enpara müşteri hizmetlerine teşekkürler.”

21.11.2025 tarihinde Enpara’nın “yeni müşteri kampanyası” kapsamında sunulan 75.000 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için başvurdum. Yeni müşteri olmama rağmen, yalnızca anlaşmalı oldukları şirketler aracılığıyla kampanya linki üzerinden üye olmadığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamadım. Kampanya metninde “yeni müşteri” vurgusu açık olmasına rağmen, sonradan öne sürülen bu şart nedeniyle mağduriyet yaşadım. Anlaşmalı oldukları şirketlerin yönlendirdiği sayfalar belki sahtedir diye uygulama üzerinden başvurdum; ancak yeni müşteri olgusu havada kaldı.

Ben kampanyaya güvenerek Enpara’da müşteri oldum; ancak kampanya koşullarının bu şekilde yorumlanması, hem güven kırıcı hem de müşteri kazanmak için insanları hayal kırıklığına uğratan bir yaklaşım olarak görünüyor. Bu kapsamda adıma vadesiz hesap açıldı ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kampanyadan faydalanamayacağım yönünde olumsuz dönüş aldım.

Özetle; Enpara nezdinde adıma kayıtlı tüm hesapların, kartların ve varsa diğer tüm bankacılık ürünlerinin kapatılmasını, kişisel verilerimin de KVKK kapsamında sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını ve tüm işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğinin resmi şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.

enpara-yeni-musteri-kampanyasinda-beklenmedik-sartlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Enpara Logo
Enpara
21 Kasım 2025 14:17 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mehmet
Mehmet
25 Kasım 2025 11:43

Konuyla alakalı dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi. Enpara müşteri hizmetlerine teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarının Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Abdullah
Enpara
20 Kasım 2025 21:15
5.663

19.11.2025 tarihinde Enpara’nın “yeni müşteri kampanyası” kapsamında sunulan 75.000 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için başvurdum. Gerçekten yeni müşteri olmama rağmen, sadece kampanya linki üzerinden üye olmadığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalandırılmadım. Kampanya metninde “yeni müş...

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak 0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama Sorunu

profile
Ferhat
Enpara
23 Ekim 2025 13:50
6.804

Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için dün müşteri oldum ve bugün başvuru yaptım. Ancak başvurumda 0 faizli kredi seçeneği çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iş birliği yapılan siteler üzerinden başvuru yapmadığım için kampanyadan ...

1 Destek
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yeni Müşteri Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Mağduriyet

profile
Uğurcan
Enpara
18 Kasım 2025 16:10
4.956

18 Kasım 2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu 75.000 TL tutarında 6 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla uygulamayı indirip ilk kez üye oldum. Ancak, kampanya linki üzerinden kayıt oluşturmadığım gerekçesiyle müşteri hizmetleri tarafından kampanyadan faydalana...

1 Yorum

Enpara Kampanya Şartları Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Merve
Enpara
18 Kasım 2025 13:49
4.943

Enpara’nın “ilk müşterilere özel %0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla, kampanya şartlarında sadece yeni müşterilere özel olduğu açıkça belirtildiği için uygulamayı indirerek müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredi bölümünde bu kampanyaya dair herhangi bir seçenek çıkmadı. D...

Öne Çıkan Konular

Enpara Faizsiz Kredi Enpara müşteri hizmetleri Enpara uygulama Enpara Faizsiz Kredi yapamıyorum Enpara 75000 tl faizsiz kredi Enpara Faizsiz Kredi vadeli hesap Enpara Faizsiz Kredi vadesiz hesap açma Enpara müşteri ol Enpara banka Enpara vadeli hesap
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri