to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Vadeli Hesaba Yurtdışından SWIFT Transferinde Sürekli Hata Alıyorum
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Enpara Vadeli Hesabım için yurt dışından (İrlanda, Revolut üzerinden) TRY cinsinden SWIFT transferi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “banka SWIFT/BIC kodu geçersizdir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve daha önce aynı yöntemle, yine TRY cinsinden transfer yapabiliyordum.
Sorunun çözümü için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana tekrar şube kodu ve IBAN bilgilerini ilettiler, ancak bu bilgiler zaten elimde mevcut ve işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma açık bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Telefonda problemin 24 Ekim 2025'e kadar düzeltileceği bilgisi verilmişti. Bugün, yani 21 Ekim 2025 itibarıyla, sorun giderilmiş görünüyor. Eskisi gibi, sorunsuz ve ek komisyonsuz para transferimi gerçekleştirebildim.
