Enpara'dan Sürekli Farklı Numara Aramaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. Bankanın kendi resmi numarasından aranmadığım sürece görüşme yapmak istemediğimi her seferinde belirtiyor ve çağrıyı sonlandırıyorum, ancak kısa süre sonra bu kez başka bir numaradan tekrar aranmaya devam ediyorum.

Günde yaklaşık 10 kez farklı cep numaralarından aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Önemli bir arama olabilir endişesiyle mecburen cevaplıyorum, fakat karşıma yine Enpara müşteri temsilcileri çıkıyor. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Enpara’nın, tarafımı cep telefonu numaralarından aramayı durdurmasını ve bana yalnızca yazılı olarak bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.