to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numara her seferinde değiştiği için bu aramaların kimden ve hangi amaçla yapıldığını anlayamıyorum, açtığımda da karşı tarafta konuşan kimse olmuyor.
Bu saatlerde arama yapmalarına rağmen ben geri dönüş sağladığımda mesai saatleri dışında olduklarını belirten bir ses kaydı ile karşılaşıyorum. Madem mesai saatleri dışında kimseye ulaşamıyoruz, o halde bu saatlerde farklı numaralardan aramalar yapılarak müşterilerin rahatsız edilmesini doğru bulmuyorum.
Enpara’dan beklentim, beni sadece resmi ve kurumsal numaralarından aramaları ve bu tarz farklı, belirsiz numaralardan yapılan aramaların tamamen sonlandırılmasıdır. Aranmalarımın hangi amaçla yapıldığının net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bundan sonra sadece kurumsal kanallar üzerinden iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Enpara tarafından kurumsal hatta benzemeyen, farklı farklı şehir ve cep telefonu kodlarından, her seferinde değişen numaralarla gün içinde sürekli aranıyorum. Günde en az 10 kez ve neredeyse her saat başı bu şekilde telefonum çalıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale...
Enpara’nın ek para ürünü nedeniyle telefon numaram üzerinden ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Ek para borcum bugün itibarıyla tamamen kapatılmış olmasına rağmen, sadece bugün 2 saat içinde 5 farklı numaradan olmak üzere günde en az 5–6 kez arandım. Aramalarda ne somut bir talep iletiliyor ne de net ...
Enpara’dan kullandığım kredi için sadece bir ay gecikmem olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır, neredeyse her gün 5–6 farklı numaradan aranarak sürekli rahatsız ediliyorum. Bu kadar yoğun ve sık arama yapılması beni psikolojik olarak da yıpratmaya başladı ve artık ciddi anlamda huzursuz oluyorum. Bu ...
Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içinde 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon...
Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. Bankanın kendi resmi numarasından aranmadığım sürece görüşme yapmak istemediğimi her seferinde belirtiyor ve çağrıyı sonlandırıyorum, ancak kısa süre sonra bu kez başka bir numarad...
Yorumlar