to read complaints and reviews, or file yours.İş Saatleri Dışı Bilinmeyen Numaralardan Gelen Rahatsız Edici Aramalar
Bugün gün içinde Enpara ile ilişkili olduğunu düşündüğüm farklı ve bilinmeyen numaralardan yaklaşık 5 kez arandım. Numara her seferinde değiştiği için bu aramaların kimden ve hangi amaçla yapıldığını anlayamıyorum, açtığımda da karşı tarafta konuşan kimse olmuyor.
Bu saatlerde arama yapmalarına rağmen ben geri dönüş sağladığımda mesai saatleri dışında olduklarını belirten bir ses kaydı ile karşılaşıyorum. Madem mesai saatleri dışında kimseye ulaşamıyoruz, o halde bu saatlerde farklı numaralardan aramalar yapılarak müşterilerin rahatsız edilmesini doğru bulmuyorum.
Enpara’dan beklentim, beni sadece resmi ve kurumsal numaralarından aramaları ve bu tarz farklı, belirsiz numaralardan yapılan aramaların tamamen sonlandırılmasıdır. Aranmalarımın hangi amaçla yapıldığının net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bundan sonra sadece kurumsal kanallar üzerinden iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
