to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulama Girişi Çözümsüz, Hesaba Erişim İki Aydır Yok
Enpara mobil uygulamama yaklaşık ekim ayının başından beri iPhone 13 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Mail yoluyla da birçok kez durumu ilettim; ancak kalıcı ve işe yarar bir çözüm sunulmadı.
Bilgisayar üzerinden Enpara internet şubesine girmeyi denediğimde ise güvenlik nedeniyle Enpara mobil uygulamasına bildirim gönderiliyor, fakat ben zaten mobil uygulamaya giriş yapamadığım için internet şubesine de erişemiyorum. Bu nedenle ne hesabımdan para çekebiliyorum ne de para transferi yapabiliyorum; yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
İki ay süren bu erişim sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve mobil uygulama ile internet şubesi girişinin acilen sağlanmasını, gerekirse kimlik/doğrulama adımlarının telefonla teyit edilerek yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Hala sizden bir dönüş olmadı, web sitesinden de giriş yapamıyorum lütfen konuyla alakalı yetkili kişiden dönüş yapmanızı bekliyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
