Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Tanımlanan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebim
Merve
04 Aralık 2025 12:26
1.702"Teşekkür ederim iade oldu"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Kredimde İzin Verilmeyen Hayat Sigortası Ve 1.101,22 TL Prim İadesi
Sinem
25 Aralık 2025 01:11
2.127Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı aksiyon alınarak param iade edildi. Teşekkürler Enpara.”
24.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken özellikle talep etmememe rağmen kredime hayat sigortası tanımlandığını sonradan fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 1.101,22 TL tutarında prim tahsil edildi.
Herhangi bir onay vermediğim ve açıkça talep etmediğim halde hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olmasını kabul etmiyorum. Enpara mobil uygulaması üzerinden bu sigortayı iptal etmeye çalıştığımda ise ne bir iptal seçeneği ne de açık ve yönlendirici bir bilgi bulamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. İşleme ait hayat sigortası poliçe numaram 5483**00’dır. Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeye çalıştım.
Hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 1.101,22 TL tutarındaki primin eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
enpara-kredimde-izin-verilmeyen-hayat-sigortasi-ve-110122-tl-prim-iadesi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Talep Edilmeden Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu
Fatih
28 Kasım 2025 08:39
2.09230.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, talep etmediğim halde kredime hayat sigortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 3.373,46 TL tahsil edildi. Kredime ait referans numaram 03663-bt-000020126378, hayat sigortası poliçe numaram ise 5396**19’dur. Haya...
Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu
Melda
15 Ağustos 2025 22:55
5.62729.07.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, krediye bağlı olarak 7866,70 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Bu durumdan ancak kredi kullanımından sonra ...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Talebim Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve İptal Zorluğu Mağduriyetim
Mehmet
22 Kasım 2025 07:48
1.491"Çok kısa sürede halloldu. Teşekkür ederim."
1 Yorum
Kredi Hayat Sigortası İptal Seçeneği Mobil Uygulamada Yok
Mustafa
05 Eylül 2025 22:35
7.880Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak sigortayı iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Poliçe numaram elimde mevcut. Sigorta ücretinin banka hesabımdan çekildiğini görüyorum ve işlemin tamamı mobil bankacılık ...
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
115
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
211
-
![ikon]()
ATM
1.583
-
![ikon]()
Banka Kartı
536
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
163
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
60
-
![ikon]()
Borsa
9
-
![ikon]()
Dolar
102
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
105
-
![ikon]()
EFT
502
-
![ikon]()
Ek Hesap
153
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
853
-
![ikon]()
FAST
200
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
172
-
![ikon]()
Günlük Faiz
42
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.236
-
![ikon]()
Havale
342
-
![ikon]()
Hesap
2.834
-
![ikon]()
Hesap Açma
524
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
Hisse Senedi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
502
-
![ikon]()
Kredi
2.657
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.894
-
![ikon]()
Kurye
98
-
![ikon]()
Mastercard
60
-
![ikon]()
Mevduat
69
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
473
-
![ikon]()
NFC Ödeme
37
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
247
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
337
-
![ikon]()
Para Yatırma
302
-
![ikon]()
Pos
256
-
![ikon]()
Promosyon
52
-
![ikon]()
Sanal Kart
78
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
184
-
![ikon]()
Şifre
286
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
47
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
42
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
419
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
4
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
63
Yorumlar