to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Harcama Yapıldı!
19 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara.com kredi kartımdan toplam 17.980,62 TL tutarında, farklı firmalara ait işlemler yapılmıştır. Bu işlemler arasında Apple.com/us Cupertino US (358 USD), Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul Avr (1.849,00 TL), Plan Exxen İstanbul TR (498,00 TL ve 1,00 TL) ve SP MM2 Plaza Ely GB (4,79 USD) gibi harcamalar yer almaktadır. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve daha fazla harcamanın önüne geçtim. Görüşme sırasında işlemlerin provizyonda olduğu, provizyondan çıktıktan sonra harcama itirazı başvurusu yapabileceğim belirtildi. Ancak şu an için harcama itirazı alınmadı.
Bu yaşananların ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Bilgim ve onayım olmadan yapılan işlemlerin hızlıca iptal edilmesini veya tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Bilgim ve onayım olmadan çekilen bütün tutarlar iptal edildi ya da tarafıma iade edildi. İlginiz için teşekkür ederim.
