Enpara Kredi Kartı Taksit Kampanyasında Eğitim Kurumu Olmasına Rağmen Taksit Yapılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Enpara kredi kartımla 28.08.2025 tarihinde YO****L eğitim kurumunda alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi kampanya kapsamında taksitlendirmek istedim fakat taksitlendirme yapılamadı. Konuyla ilgili enpara.com ile görüştüğümde, pos cihazının hizmet sektörü olduğu, eğitim sektörü olmadığı için taksit yapılmadığı belirtildi. Oysa kurumun eğitim kurumu olduğu açıkça belli ve kredi kartı hareketinde de YO****L eğitim olarak net şekilde gözüküyor. Ayrıca kampanya şartlarında pos cihazının eğitim sektörü olması gerektiğine dair bir bilgi de yer almıyor.
Enpara.com çözüm merkeziyle yaptığım görüşmede sürekli olarak pos cihazı ve sektör konusu tekrarlandı. Müşteri olarak yanıltıldığımı düşünüyorum ve çözüm merkezi olarak adlandırılan birimin aslında "çözümsüzlük merkezi" olduğunu üzülerek gördüm. Sloganlarındaki "bankadan güzeli" ifadesinin gerçeği yansıtmadığını, hatta "bankadan kötüsü" olduğunu mağdur edilen bir müşteri olarak deneyimlemiş oldum.
Kampanya faydasının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eğitim Harcamamda 3 Taksit Kampanyasından Faydalanamadım, Mağduriyetim Giderilsin

21.10.2025 tarihinde Enpara.com’a ait 3276 ile biten sanal kredi kartımla kitapsec.com üzerinden 2.117,40 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alı...
Enpara Kredi Kartı Taksit Sorunu

Enpara kredi kartı ile 19.09.2024'de 3.500 liralık kırtasiye alışverişi yaptım. Eğitim, Sağlık, Vergi harcamalarında sonradan taksitlendirme imkanı olmasına rağmen, üstelik elimde kırtasiye harcaması olduğuna dair fatura da bulunmasına rağmen ısrarla pos cihazı hizmet sektörü farklı olduğundan dola...
Enpara Kampanya Vaadini Yerine Getirmiyor
Enpara.com Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Enpara.com kredi kartını kullanıyorum. 14.11.2023 tarihinde D**** O**'dan yapmış olduğum araba tamiri ile ilgili harcamayı, daha sonr...
Enpara Kategorileri
- Alışveriş Faizi 115
- Alışveriş Kredisi 13
- Altın 247
- ATM 1.586
- Banka Kartı 511
- Bireysel Emeklilik 6
- Bireysel Kredi 158
- Birikim Hesabı 62
- Borsa 7
- Dolar 109
- Dolar Kuru 9
- Döviz 110
- EFT 494
- Ek Hesap 133
- Faizsiz Kredi 851
- FAST 191
- Fatura Ödeme 168
- Günlük Faiz 43
- Harcama İtirazı 1.214
- Havale 327
- Hesap 2.730
- Hesap Açma 497
- HGS 3
- İhtiyaç Kredisi 473
- Kredi 2.666
- Kredi Kartı 4.780
- Kurye 93
- Mastercard 56
- Mevduat 65
- MTV Ödeme 41
- Nakit Avans 473
- NFC Ödeme 37
- Numara Güncelleme 243
- Öğrenci Kredi Kartı 7
- Para Çekme 325
- Para Yatırma 282
- Pos 268
- Promosyon 44
- Sanal Kart 76
- Sim Kart Bloke 80
- Swift 183
- Şifre 292
- Taksitli Nakit Avans 48
- Taşıt Kredisi 1
- Ticari Kredi Kartı 35
- Vadeli Hesap 39
- Vadesiz Hesap 380
- Yatırım Hesabı 3
- Yurt Dışı Kullanımı 61
Yorumlar