Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Eğitim Ödemesi Provizyonu Günlerdir Düşmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Ekim 2025 13:14
519

Enpara kredi kartımla yaptığım 3500 TL tutarındaki eğitim ödemesinin provizyonu, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala düşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez (5 gün önce ve bugün) iletişime geçtim ve bana 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kartımın son ödeme tarihi (20.10.2025) gelmiş durumda ve provizyon düşmediği için mağduriyet yaşıyorum, ödemeyi yapmak zorunda kalıyorum.

Müşteri numaram: 478

Enpara'nın bu kadar basit bir işlemi günlerce çözümsüz bırakması ve müşteri mağduriyetine kayıtsız kalması kabul edilemez. İlgili işlemin acilen taksitlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

19 Ekim 2025 19:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Ekim 2025 17:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 11:49
597

Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Çünkü Kart Numarama Ulaşamıyorum

profile
Caner
17 Kasım 2025 14:41
984
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri