Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara IBAN İptali Ve Masraf Uygulamasından Kaynaklı Mağduriyet

Enpara IBAN İptali Ve Masraf Uygulamasından Kaynaklı Mağduriyet
profile
Ahmet
21 Eylül 2025 12:11
689

Yıllardır Enpara'yı kullanmaktayım. Birçok yerde Enpara IBAN numaram kayıtlıdır. Enpara'nın QNB'den ayrılarak yeni bir banka olacağı ve IBAN numaramın iptal edileceği tarafıma bildirildi.
Bu konuda birinci şikayetim; IBAN numaramın iptal edilmemesi ve QNB Bankası üzerinden mevcut IBAN'ımı kullanmak istememdir.
İkinci şikayetim ise; yıllardır masrafsız banka olarak reklam yapan Enpara'nın, IBAN iptali nedeniyle QNB'ye gidecek paraların Enpara'nın yeni IBAN'ına aktarılırken masraf alınacağını bildirmesidir. Bu durum kabul edilemez.
Müşteri olarak ayrı bir banka olup IBAN'ımın iptal edilmesini ben talep etmedim. İptal nedeniyle uğrayacağım zararlardan Enpara sorumludur.

21 Eylül 2025 23:30 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ahmet
Ahmet
24 Eylül 2025 10:05

Enpara çözüm merkezi çok lakayıt. Bu talebimi haftalar önce oradan da ilettim hiç umursamadılar.

24 Eylül 2025 13:40

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ahmet
Ahmet
28 Eylül 2025 19:36

Verilen cevap kısaca: Ne haliniz varsa görün. Biz sizin Enpara ibanlarınızı kullanılmaz hale getirdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Hatice
09 Ekim 2025 13:42
535
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden IBAN Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
29 Eylül 2025 12:22
2.699

profile
Ümit
26 Haziran 2025 22:29
766

profile
Adnan
25 Ocak 2025 10:08
1.403
Hesabımın Sebepsiz Kapatılması Ve Mağduriyetim
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri