Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum

27 Ağustos 2024 tarihinde Enpara Vadesiz Hesap başvurusu yaptım. Başvurum sadece 5 dakika içinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden banka politikası nedeniyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak onlar da başvurunun neden reddedildiği konusunda bilgi veremediler. Daha önce Enpara hesap kartı kullanıyordum ama bazı nedenlerden dolayı kapatmak zorunda kaldım, daha önce aldığım kartı nasıl tekrar alamıyorum?, kredi kartı hiç kullanmadım, zaten hiç başvuruda da bulunmadım, bu yüzden kredi notum kötü olamaz.
Başvurum sırasında benden herhangi bir ek belge alep edilmedi. Başvurumun neden reddedildiğine dair açık ve detaylı bir gerekçe ile başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Merhaba Verdiğiniz cevap aynı, değişen bir şey yok, banka politikanız nedir ve neye göre olumsuz olduğunu da belirtmiyorsunuz, daha önce hesap açan biri, nasıl tekrar açamaz çok tuhaf bir politikanız var sanırsam.



