to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Açığı Var
25.10.2025 tarihinde Enpara banka hesabımdan, onay kodu olmadan ve tamamen bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 944 TL para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş olmamasına rağmen, güvenlik duvarının aşılması sonucu bu işlem gerçekleşmiştir. Olayın ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak asıl önemli olan, bankanın güvenlik sisteminin bu şekilde aşılabilmesidir.
Bu durumun sadece benim için değil, tüm Enpara müşterileri için ciddi bir güvenlik riski oluşturduğunu düşünüyorum. İnsanların bu tip güvenlik açıklarına karşı dikkatli olmalarını ve Enpara'nın bu konuda gerekli önlemleri almasını istiyorum. Ayrıca, bu olay nedeniyle yaşadığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Enpara'nın hem mağduriyetimi gidermesini hem de güvenlik sistemlerini gözden geçirerek benzer olayların tekrar yaşanmasını engellemesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
