Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Bekliyorum

12 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3972) üzerinden bilgim dışında 3 kez işlem yapılmış ve toplamda 400 USD ile 8.147 TL tu...

3 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Enpara vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 600 TL tutarında 4 kez para çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ödeme itirazında bulundum ve işlemlerin incelenip 45 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
İlgili işlemlere dair elimde dekont ve ekran görüntüsü gibi belgeler de mevcut. Konunun hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3972) üzerinden bilgim dışında 3 kez işlem yapılmış ve toplamda 400 USD ile 8.147 TL tu...

Enpara vadesiz tl hesabımdan, benim bilgi ve onayım dışında iki ayrı işlemle para çekilmiştir. 24/07/2005 tarihinde 180 TL ve 24/07/2025 tarihinde 659 TL hesabımdan çekilmiştir. Hiçbir üyeliğim veya onayım olmadan gerçekleşen bu işlemler hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca...

25.10.2025 tarihinde Enpara banka hesabımdan, onay kodu olmadan ve tamamen bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 944 TL para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da giriş olmamasına rağmen, güvenlik duvarının aşılması sonucu bu işlem gerçekleşmiştir. Olayın ardından Enpara müşter...
14.12.2023 tarihinde arka arkaya 6 adet Enpara'dan harcamanız için şifreniz şeklinde mesaj aldım. Mesajlar geldiği gibi Enpara Müşteri Hizmetlerini aradım. Telefonda konuşurken bile işlem denemeleri devam ediyordu. Müşteri temsilcisiyle beraber kredi kartımı ve sanal kredi kartımı kapattık. Ben şifr...
Yorumlar