to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Enpara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet para çekim işlemi gerçekleşti. Her biri 8 dolar olan bu işlemler hesap hareketlerimde “Özgeçmiş app” şeklinde görünüyor. Bu işlemler yapılırken banka tarafından ne onay SMS’i ne de bilgi SMS’i tarafıma gönderilmedi; herhangi bir uyarı veya doğrulama almadan hesabımdan para çekildi.
Söz konusu uygulamaya/kaynağa kart bilgilerimi kesinlikle girmedim; buna rağmen Enpara üzerinden bu tahsilatların yapılabilmiş olmasını güvenlik açısından ciddi bir sorun olarak görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana bunun benim hatam olduğu söylendi ve sorumluluk tarafıma bırakıldı.
Ben, onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu iki adet 8 dolarlık işlemin iadesini ve hesabım/kartım üzerindeki güvenlik kontrollerinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemler için onay ve bilgilendirme SMS’lerinin neden devreye girmediğinin açıklanmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 12:22’de Enpara vadesiz hesabımdan, yurt dışı kaynaklı olduğunu gördüğüm, benim hiçbir bağlantım olmayan ve kesinlikle onay vermediğim 1.229 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve o sırada herhangi bir harcama ya da online işlem yapmıyordum. Bu izin...
07.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, yurt dışı kaynaklı ve bilgim dışında defalarca işlem yapılmış ve yaklaşık 13.000 TL tutarında izinsiz par...
29 Haziran tarihinde Enpara.com veya Enpara mobil uygulaması üzerinde bilgim dışında gerçekleşen bir işlem sebebiyle problem yaşamaktayım. Bu konu hakkında harcama itirazında bulunduğum halde hiçbir şekilde yapıcı bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli yasal yollarla hakkınızı arayınız şeklinde geri dönü...
Yorumlar