to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Paramı Alamıyorum
Enpara hesabıma Binance TR de bulunan paramı çektim sonrasında para hesabıma geldiğinde hesabıma giriş yapmak istedim fakat uygulamaya giriş yapmama müsaade edilmedi ve kullanımınıza kapalı uyarısı aldım. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ne olduğunu anlamaya çalıştım. Bilmediğim bir sebepten ötürü Enpara benimle çalışmak istemediğini bana söyledi. Mail adresime bir transfer talimatı örneği göndererek paramı istediğim hesabıma çekebileceğimi söylediler. Talimatı yazdım fakat transferim henüz gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankacılık politikaları gereği bilgi veremiyoruz ya da bilgi verme yetkimiz yok diyorlar. Param hala onlarda transferimi bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
En kısa süre dediğiniz ne zaman, arıyorum yanıt alamıyorum. Paramı yollamıyorsunuz hesaplarıma giremiyorum. Buraya en kısa sürede destek olacağız yazdığınızda herhangi bir destekte bulunmuş olmuyorsunuz benim paramı acil öder misiniz?
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Evet bu kez cevap verildi. Paramda bildirdiğim diğer banka hesabıma ödendi. Ama bunlar mağdur etmediğiniz keyfi uygulamalar yapmadığınız anlamına gelmez
