Enpara Hesabım Açıklamasız Bloke, 28.500 TL Transferi Engellendi

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 28.500 TL bulunuyor ve bu parayı kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’a aktarmak istiyorum; ancak hesabım kapalı olduğu için işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, benden dilekçe yazmam istendi. İstenen dilekçeyi hazırlayıp gönderdim, ayrıca posta yoluyla da evrak ilettim; fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bloke ile ilgili net bir bilgi verilmedi.
Hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini, hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini ve hesabımdaki 28.500 TL’nin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com




