to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 28.500 TL bulunuyor ve bu parayı kendi adıma kayıtlı başka bir IBAN’a aktarmak istiyorum; ancak hesabım kapalı olduğu için işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, benden dilekçe yazmam istendi. İstenen dilekçeyi hazırlayıp gönderdim, ayrıca posta yoluyla da evrak ilettim; fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bloke ile ilgili net bir bilgi verilmedi.
Hesabımın hangi gerekçeyle bloke edildiğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini, hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini ve hesabımdaki 28.500 TL’nin kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne ...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde...
Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik amaçlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir geliş...
Yorumlar