Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
FAST Transferlerinde Para Kayboldu, İşlemler Tamamlanmadı
Merve
07 Ekim 2025 02:04
1.765"Teşekkürler çözümlediğiniz için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara FAST Transfer İptal Talebim Sonuçlandırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Okan
13 Kasım 2025 17:42
1.47611.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden başka bir kişinin hesabına 4.500 TL FAST transferi gerçekleştirdim. Ancak transferi iptal etmek için işlem oluşturduğum halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Transfer işlemine ait referans numarası: 4103163655. Karşı banka iade talebi için sorgu numarası ise 4103183386'dır. İşlem, İzmir Balçova şubesine bağlı hesabımdan yapıldı ve bu süreçte hesabımda herhangi bir bloke veya teknik sorun yaşanmadı.
Transfer iptal talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesinde Süreç Yavaşlığı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Osman
11 Kasım 2025 23:56
93110.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla TR96 0006 2001 1720 0006 6505 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal etmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, işlemin bankaya iletild...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
SWIFT Transferinin Karşı Hesaba Ulaşmaması Ve İade Sorunu
Erkan
06 Kasım 2025 15:10
97104.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleri...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Dışında Yapılan Transferler İçin Enpara'dan Cevap Bekliyorum
Gizem
26 Ekim 2025 18:29
73017 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 sularında, Yapı Kredi hesabımdan Enpara’da N**** U******* adına üç ayrı FAST işlemiyle toplamda 6000 TL (300 TL, 2700 TL ve 3000 TL) transfer edildi. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetle...
Yanlış Transferin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
Samet
04 Mart 2025 02:58
1.52604/03/2025 saat 02:17'de yanlışlıkla birinin IBAN'ına 130 TL gönderdim. Durumu fark ettiğimde 'Transferi İptal Et' seçeneğine tıkladım ve bana bir sorgu numarası verildi. Bu numarayla karşı bankadan sorgulayabileceğim söylendi, ancak karşı bankayı aradığımda böyle bir prosedür olmadığını, Enpara ile...
Enpara Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Faizi
114
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
13
-
![ikon]()
Altın
245
-
![ikon]()
ATM
1.577
-
![ikon]()
Banka Kartı
502
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
6
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
158
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Dolar
109
-
![ikon]()
Dolar Kuru
9
-
![ikon]()
Döviz
110
-
![ikon]()
EFT
494
-
![ikon]()
Ek Hesap
132
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
849
-
![ikon]()
FAST
190
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
168
-
![ikon]()
Günlük Faiz
42
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.203
-
![ikon]()
Havale
318
-
![ikon]()
Hesap
2.702
-
![ikon]()
Hesap Açma
487
-
![ikon]()
HGS
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
465
-
![ikon]()
Kredi
2.647
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.756
-
![ikon]()
Kurye
93
-
![ikon]()
Mastercard
56
-
![ikon]()
Mevduat
66
-
![ikon]()
MTV Ödeme
41
-
![ikon]()
Nakit Avans
469
-
![ikon]()
NFC Ödeme
36
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
243
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
7
-
![ikon]()
Para Çekme
323
-
![ikon]()
Para Yatırma
277
-
![ikon]()
Pos
263
-
![ikon]()
Promosyon
43
-
![ikon]()
Sanal Kart
75
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
80
-
![ikon]()
Swift
181
-
![ikon]()
Şifre
290
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
48
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
1
-
![ikon]()
Ticari Kredi Kartı
36
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
40
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
365
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
3
-
![ikon]()
Yurt Dışı Kullanımı
61
Yorumlar