Enpara Ekstre Entegrasyonu İçin Gerekli Link Bir Türlü Gönderilmiyor

Enpara ticari hesabım için, muhasebe programımıza ekstre entegrasyonu sağlanması amacıyla ekstre gönderim sistemi kaydı açtım. Bu işlem için kullanıcı adı, şifre ve link gerektiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 20 gün önce kayıt oluşturmama rağmen, sadece kullanıcı adı ve şifre e-posta ile gönderildi; ancak sisteme giriş için gerekli olan link bir türlü tarafıma ulaşmadı.

Bu süre zarfında Enpara ile defalarca, tahmini 20–30 kez görüştüm ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu; ancak sonuç değişmedi, link gönderimi hâlâ sağlanmadı. Muhasebe programımızın sağlıklı çalışabilmesi ve şirket kayıtlarımızın düzenli tutulabilmesi için bu linke acil olarak ihtiyacımız var. Hâlihazırda açık olan ım40119148 numaralı şikayet kaydıma istinaden, ekstre gönderim sistemi için gerekli linkin, kullanıcı adı ve şifre bilgilerimle birlikte en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.