to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK'nın 11 Temmuz tarihinde almış olduğu karar gereği, gecikmesi bulunan kredi ve kredi kartı yapılandırması için 3,11 yasal faiz oranı uygulanacağı belirtilmesine rağmen, Enpara bankasına gecikmiş kredi borcuma istinaden 13 Temmuz tarihinde aradığımda çalışmaların devam ettiği, ileriki günlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. 16 Temmuz tarihinde çözüm merkezine yazdığımda ise BDDK'nın kararının kendilerine ulaşmadığını ve 4,94 faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini belirttiler. Ayrıca telefonla arayarak borcumu ödemem gerektiğini, aksi takdirde iş yeri ve ev adresime ihbarname göndereceklerini söyleyerek tehditkâr bir şekilde konuştular. Enpara'nın BDDK'nın almış olduğu karara uymaması ve beni zor durumda bırakması nedeniyle şikayetçiyim. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 14.07.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda ve kredi kartımı tekrar yapılandırmak istediğimde, bana 'uygun bulunmamaktadır' diye dönüş yaptılar. Oysaki...
10/07/2025 tarihli BDDK kararı gereği, daha önce yapılandırdığım kredi kartı borcum için Enpara çağrı merkeziyle iletişime geçerek kredi kartımın %3,11 faiz oranıyla tekrar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Mevcut kredilerim 1 aylık gecikmede olmasına rağ...
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için, yasal düzenleme kapsamında 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. 29 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde uygulama üzerinden, ayrıca 29 Eylül, 30 Eylül ve 10 Ekim tarihlerinde telefon ile müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.564 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 451 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 810 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.149 
Havale 254 
Hesap 2.508 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 394 
Kredi 2.600 
Kredi Kartı 4.517 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 281 
Para Yatırma 230 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 69 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 290 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar