to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ancak yaklaşık 6 aydır yaşadığım ATM sorunu beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bulunduğum bölgede Enpara ATM ve anlaşmalı ATM sayısı yetersiz olduğu için çoğu zaman para çekmek zorunda kaldığımda başka banka ATM’lerini ücretli olarak kullanmak durumunda kalıyorum. Bu durum sürekli ekstra maliyete yol açıyor.
Yaşadığım bu sorunu Enpara müşteri hizmetlerine de ilettim ancak çoğu zaman ya çok geç dönüş yapılıyor ya da müşteri hizmetlerine hiç ulaşılamıyor. Bu nedenle sorunumla ilgili net bir çözüm veya yönlendirme alamadım.
Enpara’dan, bulunduğum bölgede anlaşmalı ATM sayısının artırılmasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Enpara dijital hesabımda ciddi bir iletişim ve destek sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Enpara müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetleri tarafından farklı cep telefonu numaralarından sürekli aranıyorum. Bankanın kendi resmi numarasından aranmadığım sürece görüşme yapmak istemediğimi her seferinde belirtiyor ve çağrıyı sonlandırıyorum, ancak kısa süre sonra bu kez başka bir numarad...
15.05.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabımdan, Enpara'nın anlaşmalı olduğu Denizbank ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. Para hesabımdan anında düştü, ancak ATM'den kaynaklanan teknik bir hatadan ötürü ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerine başvurdum ve kayıt ol...
12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...
Sayın Enpara, Uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerimi ve fatura ödemelerimi Enpara hesabım üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen hesabıma tanımlı Ek Para limiti 20.000 TL olarak görünmekte ve mevcut finansal ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalmaktadır. Ek Para limit artışı i...
Yorumlar