Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Artı Para Hesabında Borç Yapılandırma Talebi Kabul Edilmedi

Berat
Berat
Enpara
7 Şubat 11:32850

Enpara’da bulunan Artı Para hesabımla ilgili olarak devletin çıkardığı borç yapılandırma imkânından yararlanmak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor. Yaklaşık 7 aydır Artı Para borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum.

Müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para borcumu devletin sunduğu yapılandırma kapsamında taksitlendirmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak bana bazı şartlardan dolayı yardımcı olamayacaklarını, Artı Para borcum için yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Hangi şartlardan dolayı yapılandırma yapılmadığı konusunda da somut bir çözüm sunulmadı.

Devletin sağladığı imkandan faydalanarak Artı Para borcumun makul şartlarla yapılandırılmasını ve talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

8 Şubat 23:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

9 Şubat 13:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ek Hesap Borcum Yapılandırılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Net Yanıt Alamıyorum

Necat
Necat
Enpara
27 Kasım 2025 16:331.136

Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandı...

1

Enpara Borç Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor

Ümit
Ümit
Enpara
1 Aralık 2025 15:341.747

Enpara kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık 200.000 TL tutarındaki borcumda ödeme güçlüğü yaşadığım için son iki haft...

2 Yorum

Ek Para Hesabı Borç Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Murat
Murat
Enpara
9 Ocak 20:49774

Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılı...

Enpara Kredi Kartı Borcunda BDDK Yapılandırma Talebine Olumsuz Yanıt

Serdal
Serdal
Enpara
5 Şubat 01:141.536

Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Bu süreçte BDDK tarafından çıkarılan ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri