Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EFT İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
03 Kasım 2025 09:47
1.946

31.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası'na 399 TL tutarında IBAN üzerinden para transferi yaptım (İşlem numaram: 4076265302). Hemen ardından Enpara üzerinden EFT iptal işlemi gerçekleştirdim (İptal işlem referans numaram: 4076267481). Buna rağmen, gönderdiğim para tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi ve çözüm merkezi sadece beklemem gerektiğini söyledi.

Ertesi gün, 01.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, iptal işleminin geri alındığını ve transferin karşı bankaya ulaştığını gördüm. Çözüm merkezi ile tekrar iletişime geçtiğimde ise bu sefer yasal yollara başvurmam gerektiği belirtildi. Anlık iade yapamayıp, üstüne iptal işlemini de iptal ederek kendi hatanızı kabul etmemeniz mağduriyetimi artırıyor.

En kısa sürede 399 TL tutarındaki paramın Enpara vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Kasım 2025 14:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara’da Yanlış IBAN’lı EFT İptali Sonrası Para Hesaba Dönmedi

profile
Burak
13 Şubat 11:36
659
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a EFT İptali Sonrası Para Hesabıma Dönmedi

profile
Aynur
17 Aralık 2025 23:26
1.417

Yanlış Onaylanan EFT İptalinde Gecikme Ve 4500 TL Zararı

profile
Aydın
08 Ocak 19:25
973
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri