Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EFT İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
03 Kasım 2025 09:47
2.014

31.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası'na 399 TL tutarında IBAN üzerinden para transferi yaptım (İşlem numaram: 4076265302). Hemen ardından Enpara üzerinden EFT iptal işlemi gerçekleştirdim (İptal işlem referans numaram: 4076267481). Buna rağmen, gönderdiğim para tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi ve çözüm merkezi sadece beklemem gerektiğini söyledi.

Ertesi gün, 01.11.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, iptal işleminin geri alındığını ve transferin karşı bankaya ulaştığını gördüm. Çözüm merkezi ile tekrar iletişime geçtiğimde ise bu sefer yasal yollara başvurmam gerektiği belirtildi. Anlık iade yapamayıp, üstüne iptal işlemini de iptal ederek kendi hatanızı kabul etmemeniz mağduriyetimi artırıyor.

En kısa sürede 399 TL tutarındaki paramın Enpara vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

03 Kasım 2025 14:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Bloke Edildi, Üç Gün Para Erişilemiyor

profile
Ahmet
07 Mayıs 16:57
237
enpara-hesabim-bloke-edildi-uc-gun-para-erisilemiyor-1.jpg

Yanlış IBAN’a Gönderilen EFT’nin İadesi Hesaba Yansımadı

profile
23 Şubat 21:24
586

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Mart 18:32
469

Enpara'dan Akbank'a Gönderilen EFT'in Kaybolması Ve İade Talebi

profile
Ferdi
27 Şubat 00:50
609
Tüm Enpara EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri