to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık iki haftadır Enpara mobil ve internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden ki
Enpara şirketim hesabıma 25.09.2025 tarihinde 104.114,00 USD ve 06.10.2025 tarihinde 104.014,00 USD olarak iki parça hal...inde yurt dışındaki müşterimden ihracat ödemesi aldım. IBKB/DAB yapmam gerekiyor, teşvikten yararlanmam ve parayı bozdurup ödeme almam için. Bu yüzden Kuveyt Türk hesabıma gönderdi
Yaklaşık 2 yıldır Enpara hesabımla ilgili cep telefonu numarası değişikliği sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaram artık... aktif olmadığı için hesabımı kullanamıyor, kendi paramıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için
Enpara’nın uzun süredir severek kullandığım “Ayın Enparalısı” kampanyasında Şubat ayından itibaren yapılan koşul değişik...liklerinin, önceki döneme göre oldukça zorlaştığını ve artık çok daha dar bir kesime hitap ettiğini üzülerek görüyorum. Daha önceki kampanya şartları makul ve ulaşılabilirken, son
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. 1 Şubat 2026 itibarıyla fark ettiğim üzere, daha önce ayın Enparalısı olma kriterleri
Enpara’yı kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Yıllardır “Ayın Enparalısı” kampanya...sından da düzenli olarak yararlanıyordum. Özellikle Spotify avantajı benim için çok önemli ve değerliydi. Ancak kampanya koşullarında yaptığınız son değişiklikle birlikte, harcama
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır “ayın enparalısı” kapsamında sunulan Youtube.com, Netflix, Spotify... gibi platformlardaki indirim avantajlarından düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda bu kampanyanın koşullarının değiştirilip ciddi şekilde zorlaştırıldığını fark etti
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyasında Şubat ayından itibaren geçerli olan yeni şartların önceki döneme göre belirgi...n şekilde zorlaştığını ve artık herkese hitap etmediğini düşünüyorum. Daha önceki koşullar daha ulaşılabilir, adil ve geniş bir kullanıcı kitlesi için uygunken, yapılan bu değişikl
Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kampanyasında yapmış olduğu değişiklikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eski uygulamada özel...likle öğrencilere yönelik, şartları daha ulaşılabilir avantajlar sunuluyordu. Bu kapsamda Youtube.com ve Spotify gibi platformlarda geçerli hakları düzenli olarak kullanabiliyordum
Uzun süredir Enpara kredi kartımı SGK ödemelerinde kullanıyor ve yaklaşık 2 senedir bu ödemeleri ücretsiz 3 taksit imkan...ıyla gerçekleştiriyordum. Enpara’nın avantajlı imkanlar sunduğunu söylemesinin de bu nedenle karşılığını bulduğunu düşünüyordum. Ancak 09.02.2026 itibarıyla SGK ödemelerinde ödeme
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelm...iyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Enpara’nın yeni banka yapısına geçmesinden sonra bu sorun başladı ve aralıksız şekilde deva
"Çok teşekkür ederim, sayenizde sorun halloldu."
Yaklaşık 15 gün önce Enpara nezdinde bulunan gökçepark apartmanı hesabının,... apartman yönetimindeki değişiklik nedeniyle tarafıma devredilmesi için baş
Enpara’nın “Aylık Enpara'lı’sı” olma şartlarının bir anda bu kadar ağırlaştırılmasını doğru bulmuyorum. Özellikle aylık ...harcama limitlerinin ciddi şekilde artırılması ve diğer ek şartların zorlaştırılması, bu avantajdan faydalanmayı benim için neredeyse imkansız hâle getirdi. Bu değişiklikleri Şuba
Enpara kredi kartımın ekstre tarihi değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında müşteri... hizmetlerini arayarak ekstre tarihimi değiştirme konusunda bilgi aldım. Görüşmede bana yılda iki kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saat önce girmeye çalıştığı...mda “Güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o zam
Bugün Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara değişikliği ve unuttuğum şifremle ilgili işlem yapmak istedi...m, ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Telefonda benden şifre istendiği için devam edemedim ve müşteri temsilcisine bağlanmak konusunda da sorun yaşıyorum. Enpara’dan, mevcut durum
"Teşekkürler"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle kampanya tarafında yaşanan so...n değişikliklerden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıldır ay
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
Yıllardır Enpara’nın “Ayın Enpara’sı” fırsatlarını düzenli olarak takip eden ve uzun süredir aralıksız şekilde bu kampan...yalardan yararlanan bir müşteriyim. Şubat ayı başında yapılan değişikliklerle birlikte getirilen yeni kuralların kampanyayı gereksiz şekilde zorlaştırdığını düşünüyorum. Limitli e
5 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken işsizlik maaşım, Enpara tarafında yapılan IBAN değişikliği sebebiyle hesabıma geç...medi. IBAN değişikliğini ben talep etmediğim halde, kendi sistemlerinde bir değişiklik yapıldığını ve bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini öğrendim. Konu ile ilgili hem İŞKUR Ümr
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle sağladığı avantajlar nedeniyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak 1 yıldan... fazladır Enpara’nın sunduğu birçok avantajın yavaş yavaş ortadan kalktığını veya ciddi şekilde azaltıldığını görüyorum. Özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyası ve para çekme ile il
Uzun süredir Enpara hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda numara değişikliği seçeneğini kullanıyorum ancak sistem hesabımın kullanılamadığını söyleyerek girişe izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Sorunun ne ol
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
