Acil Serviste Kaba Dil, Eldiven Kullanımının Yokluğu Ve Hijyen İhlali

20 Ağustos günü saat 00.30 civarında Konya Şehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste görevli hemşire D*** K*** D****’ın hem hastaya yaklaşımı hem de yaptığı işlem sırasındaki tavrı beni son derece rahatsız etti.

Enjeksiyon yapılırken hemşirenin üslubu son derece kaba ve azarlayıcıydı. “Of bir bitmediniz, devamlı hasta geliyor, sizle mi uğraşacağız, düzgün yatsana, sıkmasana kendini” şeklinde sözler söyledi. Acilde bulunan bir sağlık çalışanının, özellikle de enjeksiyon gibi hastanın gergin olabileceği bir işlem sırasında bu şekilde konuşması hem saygısız hem de incitici bir davranıştır.

Ayrıca enjeksiyonu eldiven takmadan uyguladı. Bu durum hem hijyen hem de enfeksiyon riski açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Acil serviste, üstelik iğne uygulaması yapılırken temel hijyen kurallarına uyulmaması kabul edilebilir bir şey değildir.

Bu nedenle, hemşire D*** K*** D****’ın hasta iletişimi ve mesleki tutumu konusunda incelenmesini, hijyen kurallarına uyulmaması ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.