to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayında kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı harcama şartı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu tutar, birçok kullanıcı için olduğu gibi benim için de gerçekçi ve ulaşılabilir olmaktan çıkmıştır. Uygulama üzerinde güncel şartları kontrol ettiğimde bu değişikliği fark ettim ve artık ayın Enparalısı olma şartını yerine getiremeyeceğimi gördüm.
Enpara’nın yıllardır sürdürdüğü bu avantajlı kampanyayı bir anda bu kadar ağırlaştırılmış bir kritere bağlaması, müşteri memnuniyeti ve güven duygusuyla bağdaşmıyor. Şartların bu denli yükseltilmesi, uzun süredir kampanyayı düzenli olarak takip eden ve kullanan müşteriler açısından da güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır.
Enpara’dan talebim, ayın Enparalısı olma şartlarının daha makul seviyelere çekilmesidir. Açıkçası bu ay içerisinde bir değişiklik olmaz ise hesabımı da kapatacağım. Artık benim için bir anlam ifade etmiyor bu şekilde.
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayında kampanya şartlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Önceden ayın Enparalısı olma kriterlerinden biri olan aylık 1.000 TL kredi kartı...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle sağladığı avantajlar nedeniyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak 1 yıldan fazladır Enpara’nın sunduğu birçok avantajın yavaş yavaş ortadan kalktığını veya ciddi şekilde azaltıldığını görüyorum. Özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyası ve para çekme ile il...
Uzun süredir aktif bir Enpara müşterisiyim ve müşteriniz olduğum ilk günden bu yana her ay “Ayın Enparalısı” oluyorum. Yıllardır sunduğunuz avantajlar ve müşteri odaklı yaklaşımınız nedeniyle Enpara’yı çevremdeki pek çok kişiye de önerdim. Ancak yeni Enpara ile birlikte aynı müşteri odaklı yaklaşımı...
Enpara'nın "Ayın Enparalısı" uygulamasından duyduğum memnuniyetsizliği özellikle vurgulamak istiyorum. Sistemin başından beri birçok koşulu yerine getirmek gerekiyor ve genç müşteriler için bu şartlar neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum, genç kullanıcılar açısından gerçekten son derece sinir b...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve bankanın sunduğu “Ayın Enparalısı” programından düzenli olarak faydalanıyordum. Her ay istenen şartlardan beş tanesini yerine getirerek sorunsuz şekilde ayın Enparalısı olabiliyordum. 1 Şubat 2026 itibarıyla programa ait koşulların tamamen değiştiğini görünce açık...
Yorumlar