Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Apple Üzerinden Para Çekildi

profile
Yasin
18 Kasım 2025 13:58
554

18.11.2025 tarihinde saat 12:01’de Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında “Apple. COM/BILL cork ıe” adına 399,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0431’dir. İşlem Çorum’da gerçekleşmiş olarak görünmektedir. Bu tür bir durum ilk kez başıma gelmektedir ve kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi; kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hemen itiraz kaydı açıldı. Ayrıca kartımı da güvenlik amacıyla iptal ettirdim. Elimde bu işleme ait dekont da bulunmaktadır.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilerek, çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

18 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

21 Kasım 2025 18:43

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
20 Eylül 2025 13:39
657
"Teşekkürler çözüme kavuşmasına sevindim. Bu süreçte iletişime geçen arkadaşlara da teşekkür ederim"
Bilgim Dışında Yapılan Apple.com Harcamasının İadesini Bekliyorum
2
Celil sonuçtan memnun değil

profile
Celil
19 Ağustos 2025 00:36
664
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
11 Ekim 2025 19:59
635
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri