Bilgilendirme Yapılmadan POS Komisyon Oranlarının Artırılması
Enpara Marketim üyesiyim ve işyerimde Enpara Şirketim pos kullanıyorum. Pos sözleşmemde oran yanlış hatırlamıyorsam yüzde 1,49 olarak konuşulmuştu. Ancak 29.11.2025 tarihinde tesadüfen kontrol ettiğimde oranın yüzde 3,19 gibi oldukça yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim.
26.11.2025 tarihinde saat 00.28’de yapılan 55 TL’lik çekim yüzde 1,04 oranından geçirilmişken, yalnızca 3 dakika sonra yapılan 103 TL’lik çekimin yüzde 3,19 oranından çekildiğini gördüm. Hareketlere detaylı baktığımda bazı çekimlerin yüzde 1,04, bazılarının ise yüzde 3,19 oranından geçtiğini görüyorum. Üye iş yeri/ müşteri numaram: 366300000912600.
Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan pos oranlarımın bu şekilde yükseltilmesi hem etik değil hem de iş planlamamı olumsuz etkiliyor. Hali hazırda kullanmakta olduğum pos cihazımın acilen iptal edilmesini ve yüksek orandan kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




