Belgeler Gönderildi, İşlem Yapılmadı: Enpara'da İsim Değişikliği Sorunu
Enpara bankacılıkta 02.05.2025 tarihinde site nevi değişikliği için istemiş oldukları belgeleri mail ile ilettim. O günden beri hiçbir işlem yapılmadı. Hesaba EFT/havale, isim değişikliği nedeniyle yapılamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'İlgili kişi ile görüşüp bilgi vereceğiz' dediler ama dönüş sağlanmadı. Birkaç defa tekrar mail attım, 'Tarafımıza ulaştı' maili geldi ama halen sonuç yok.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözemiyoruz geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradım dosya bakılmış kapatılmış nevi değişikliği yapılmadan gerçekten ilginç bir bankacılık BDDK ya şikayet edeceğim
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/05/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.







