to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. 2025’ten 2026’ya kadar farklı zamanlarda defalarca d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Kredi puanımın yüksek olmasına ve gelirim de bir sorun olmamasına rağmen “bankamızın politikası gereği” şeklinde genel bir gerek
Enpara’ya banka hesabı açmak için başvuru yaptım ve tarafıma personelinizden B** Ş*** isimli kişi yönlendirildi. Ancak s...üreç boyunca son derece düzensiz ve profesyonellikten uzak bir durum yaşadım. İlgili personel, iki gün boyunca “geliyorum, getiriyorum” diyerek beni bekletti. Bu süre zarfında işi
Enpara müşterisi olmak için bugün başvuru yaptım. Kısa süre sonra tarafıma “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de...ğerlendirilmemiştir – b016” şeklinde genel bir mesaj gönderilerek başvurum olumsuz sonuçlandırıldı. Herhangi bir somut gerekçe ya da açıklama paylaşılmadığı için neden reddedildiğ
Enpara’ya yaklaşık 10 gün önce sadece hesap açılışı için başvuru yaptım. Ne kartınızı ne de herhangi bir ürün veya hizme...tinizi kullanmadım, hiçbir şekilde para yatırmadım, herhangi bir borçlanmaya neden olacak bir işlem yapmadım. Bugün tarafıma SMS ile icra mesajı gönderildi. Mesajda borcum olduğun
Enpara bankasına bugün iki kez müşteri olmak için başvuru yaptım; her iki başvurum da aynı gün içinde olumsuz değerlendi...rildi. Telefonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesa
2025 Temmuz ayından bu yana Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; ancak her seferinde o...lumsuz yanıt alıyorum. Başvurularımda herhangi bir ek sorun, eksik evrak ya da engel olacak bir durum olmamasına rağmen, sistem sadece “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu de
Enpara.com üzerinden iki gündür mobil uygulama aracılığıyla hesap açmak için başvuru yapıyorum, ancak başvurularım her s...eferinde “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir, b002” hatasıyla reddediliyor. Şu ana kadar toplam dört kez denememe rağmen aynı otomatik mesaj dışında h
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos... cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz
23.01.2026 tarihinde Enpara nezdinde hiçbir ihtiyaç kredisi başvurusu yapmadığım halde, saat 00.50, 00.51 ve 00.54’te ar...t arda olmak üzere toplam üç adet SMS aldım. Bu SMS’lerde kredi başvurusuna devam edebileceğim yönünde ifadeler yer almaktaydı. Ancak tarafımdan böyle bir başvuru yapılmamıştır. B
Uzun süredir Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “Başvurunuz bankamız politikaları nedeniyle ...reddedilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, yaklaşık 10–20 kez başvuru yaptım ve hiçbiri
Enpara’ya daha önce de başvuru yapmama rağmen, başvurularım “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilemem...iştir” ifadesiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Son olarak yaptığım başvuruda da yine aynı gerekçesiz ret mesajını aldım. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini
11.01.2026 tarihinde Enpara’ya bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlemi tamamlay...amadım. Başvuru ekranında sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde defalarca ve saatler sonra tekr
"İlgilendiğiniz için teşekkür"
06.01 Salı akşamı saat 18.30–19.00 arasında QNB Finansbank ATM’sinden Enpar...a kartımla toplam 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemin 30.600 TL’l
Yaklaşık 6 yıldır Enpara ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmayan bir müşteriy...im. 07.01.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki para çekilerek ek para hesabım kapatıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ban
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vize başvurum için bankadan İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var. Dün hem mobil uy...gulama hem internet şubesi hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen İngilizce hesap dökümü alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “veremiyoruz” cevabın
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartımda, hiçbir borcum bulunmamasına rağmen uzun süredir anla...msız bir limit kısıtlaması uygulanıyor. QNB Finansbank’ta bulunan başka bir
Enpara’ya yeni müşteri olmak için görüntülü görüşme sonrası hesabımı açtırdım ve yaklaşık 27.12.2025 tarihinde Enpara mo...bil uygulaması üzerinden 75.000 TL faizsiz bireysel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında veya öncesinde bana herhangi bir ek
"Teşekkür"
Enpara’ya yeni müşteri olarak mobil uygulama üzerinden hesap açılışı başvur...usu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 gündür kimlik bilgisi paylaşımına
18.03.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla s / memnunalcom adlı firmadan 2.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün t...arafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve firma, defalarca “iade başlatıldı” demesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine yasal hakkım olan chargeback (harcama it
Enpara’da bulunan tüm hesaplarımın vize başvuru sürecinde kullanacağım hesap hareketleri dökümüyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Konsolosluğun özellikle talep ettiği şekilde, kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümünü şubeden alamıyorum ve sadece dijital döküm sunuluyor. Ancak dijital döküm kons
Enpara.com’un yeni müşterilerine özel sunduğu 75.000 TL’lik ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Başvuru esnasında siste...m, bu krediyi 30.000 TL ve 3 ay vade şeklinde kullanabileceğim yönünde bir bilgilendirme yaptı; ben de bu koşulları kabul ederek devam ettim. Buna rağmen süreç sonunda “banka kredi
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce ...yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g
Enpara kredi kartı başvurum iki gündür mobil uygulama üzerinden yaptığım denemelere rağmen, herhangi bir tatmin edici ge...rekçe sunulmadan iki kez reddedildi. Her seferinde sadece bankanın mevcut politikaları çerçevesinde başvurunun olumlu değerlendirilemediğine dair, detay içermeyen bir mesaj alıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100