to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. 2025’ten 2026’ya kadar farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Kredi puanımın yüksek olmasına ve gelirim de bir sorun olmamasına rağmen “bankamızın politikası gereği” şeklinde genel bir gerekçe dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Her şeyim uygun ve düzenli olmasına rağmen başvurularımın neden kabul edilmediğini anlamıyorum. Enpara’dan, hesap açılışı başvurumun kriterler dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve uygun görülmüyorsa da bana net, açık ve ayrıntılı bir ret gerekçesi paylaşılmasını talep ediyorum. Belirsizlik yaşamadan, hangi sebeple hesap açamadığımı açıkça bilmek istiyorum.
20.10.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Malatya’dan ilk kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “Banka politikaları gereği hesabınız açılamamıştır” şeklinde bir açıklamayla gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. To...
Enpara üzerinden dün hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum sistem tarafından “reddedildi” şeklinde sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “banka politikaları gereği reddedildi” bilgisi verildi ve daha ayrıntılı bir gerekçe paylaşılmadı. Daha önce farklı bir bankada kred...
Enpara’dan hesap açmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden birkaç kez başvuru yaptım ancak tüm başvurularım reddedildi. Her seferinde sadece “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bunun dışında hiçbir a...
Enpara’ya daha önce de başvuru yapmama rağmen, başvurularım “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Son olarak yaptığım başvuruda da yine aynı gerekçesiz ret mesajını aldım. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini...
06.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, “bankamız politikaları gereği başvurunuza olumlu cevap veremiyoruz” şeklinde bir yanıtla reddedildi. Diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen, Enpara’da neden hesap açamadığım konusunda hiçbir açıklam...
Yorumlar