Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Reddi İçin Kişisel Gerekçe Ve Şeffaflık Talebi

profile
Çağatay
11 Eylül 2025 11:14
847

Enpara.com’a 3 kez müşteri olma başvurusu yaptım. Her seferinde başvurum reddedildi. Telefonla aradığımda nedenini öğrenemedim, sadece ‘banka politikaları gereği’ denildi. Daha sonra gönderilen e-postada da aynı ifade tekrarlandı.

Banka politikalarının gizli tutulması anlaşılabilir, ancak en azından kişiye özel bir gerekçe (örneğin kredi notu, risk kriteri, geçmiş banka ilişkileri gibi) belirtilmesi gerekir. Hiçbir açıklama yapılmaması müşteriyi mağdur ediyor.

Enpara’dan şeffaflık bekliyorum. Başvuruların hangi gerekçelerle reddedildiğini bilmek en temel tüketici hakkıdır.

11 Eylül 2025 11:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Eylül 2025 15:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Başvuru Reddi İçin Kişisel Gerekçe Ve Şeffaflık Talebi

profile
Mesut
11 Eylül 2025 12:12
1.011

Enpara Bireysel Hesap Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor

profile
Devran
24 Ekim 2025 21:24
1.170

Başvuru Sürecinde Sürekli Ret Ve Net Gerekçe Eksikliği

profile
Cengiz
04 Ağustos 2025 21:04
1.071
basvuru-surecinde-surekli-ret-ve-net-gerekce-eksikligi-1.jpg
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
08 Nisan 2025 16:46
1.009
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri