to read complaints and reviews, or file yours.Bankalar Arası Sorumluluk Krizi: Yanlış İsimle Gönderilen EFT'nin İadesi Yapılmıyor
02/10/2024 11:12 tarihinde Enpara hesabımdan Ziraat Bankasına sorgu numarası 2110597096 olan EFT işlemi yaptım. Alıcı isim soy ismini yazarken hata yaparak yanlış yazmışım. Bundan dolayı İsim ve IBAN uyuşmuyor. İsmi yanlış yazdığımı fark ettiğimde Enpara hesabımdan EFT iptal isteği de oluşturdum. İptal isteğimin ardından iptal talebimin karşı bankaya Ziraat Bankasına ulaştığı bildirimi geldi. O tarihten itibaren param iade edilmedi. Enpara ile görüşüyorum Ziraat Bankası ile iletişime geçin diyor. Ziraat Bankasını aradığımda ise sorunu kendilerinin çözemeyeceklerini Enpara'yı aramam gerektiğini söylüyorlar. İki tarafta sorumluluğu diğer bankaya atıyor. Kimse sorumluluk almıyor. Mağdurum.
EFT sorgu no:2110597096
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı problemi bende yaşıyorum siz çözebildiniz mi nasıl çözdünüz bilgi verebilirseniz sevinirim