Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

Ahmet
12 Kasım 20:59
261

11 Kasım 2025 Salı günü QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, param hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım ve ATM bana herhangi bir fiş ya da referans numarası vermedi.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yaşanan durumun ardından Enpara müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ancak her defasında sadece “kasa sayımı bekleniyor” yanıtını aldım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve param halen hesabıma aktarılmadı.

Sorunumun acil olarak çözülmesini ve yatırdığım 10.000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 00:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Ahmet
13 Kasım 06:55

Bu cevap yeterli değil geçiştirici cevap bankanız hatası yüzünden hızlı çözüm üretmiyorsunuz param yatınca hesap ve kartlarımı en kısa durede kapatacağım

18 Kasım 14:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye ATM'de Kaybolan 11000 TLm Günlerdir Hesabıma Geçmedi

Fatih
09 Ekim 01:20
394
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Paramı Yuttu Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Çözüm Sunulmadı

Yiğitcan
13 Ekim 00:03
420

ATM’de Kaybolan 20.000 TL: Acil Çözüm Bekliyorum

Aşkın
13 Ekim 19:59
466

ATM'de Yutulan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ayça
07 Ekim 17:19
311
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri