Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sinan
26 Kasım 2025 17:20
575

26.11.2025 tarihinde saat 13:37 civarında Sultangazi’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma kartsız işlemle 10.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti, işlem başarıyla tamamlandı ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili kayıt açıldığını, inceleme yapılacağını söylediler. Ancak mesai saati bitmek üzere olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve para hala hesabıma yansımadı.

Yatırmış olduğum 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 17:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Kasım 2025 09:54

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Kalan 40 Bin TL Param Üç Gündür Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Bilal
13 Kasım 2025 15:30
975

profile
Bulut
14 Kasım 2024 19:28
1.868

profile
19 Eylül 2025 08:01
483

profile
Cihat
21 Mayıs 2024 16:58
710

profile
25 Nisan 2024 11:25
869

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri