to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde, saat 14:30-14:50 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod oluşturarak Ankara Cepa AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinde (G0210) 12.350 TL tutarında param sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve IM32273206 referans numarasıyla başvuru yaptım. Ancak 29 gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri de karşı taraftan cevap beklediklerini belirtti.
Sıkışan paramın iadesini talep ediyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
15 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30 ile 18.00 arasında Bornova Evka 3’teki Enpara ATM’sine QR kod ile 20.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Olaydan hemen sonra Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat 20 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm...
16.08.2025 tarihinde saat 12.20 ile 12.40 arasında Enpara ATM'si arızalı olduğundan dolayı, Denizbank ATM'sinden QR koduyla para yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya girdi ve paramı alamadım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hâlâ bir sonuç bulamadılar. Mağdurum, acil para iadesi talep ediyor...
30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına u...
07.06.2025 tarihinde Enpara hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem yapmak istediğim ATM, Enpara’nın anlaşmalı olduğu Denizbank’a ait bir ATM idi. • ATM Kodu: G4226 • İşlem Saati: 12:30 - 12:48 arası • Yatırmak İstediğim Tutar: 59.600 ₺ İşlem sırasında sorun yaşadım ve...
09.08.2026 tarihinde saat 19:00-19:30 arasında Samsun/Canik Piazza Avm’de bulunan Denizbank ATM’sinden, Enpara hesabıma QR kod ile 2.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında “Bankanız onaylamadı” şeklinde bir hata ekranı aldım. Para iade edilmek üzereyken ATM’de sorun oluştu ve sistem kapandı, param...
Yorumlar