to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara’da altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir mobil uygulama üzerinden altın transferi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve transferin mümkün olmadığını söylediler. Fakat çevremde bu işlemi yapabilen kullanıcılar olduğunu biliyorum. Farklı günlerde tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve halen altın transferi seçeneği hesabımda aktif değil.
Altın transferi özelliğinin hesabımda da aktif edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan başka bir bankaya EFT yapmak istedim. Ancak transfer bölümünde altın hesabım seçenekler arasında yer almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir işlemin mümkün olmadığını, altın hesabından EFT yapılamadığın...
6 ay önce g*******@enpara.com adresine talimat yazarak tamamlayabildiğim başka bankaya altın transferi işlemini bu ay tekrar yapmak istediğimde bu işlemi yapamayacağım konusunda dönüş yaptılar. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kolayca yapılabilen bir işlemi hem yapabilmek için kırk takla at...
Konu: Altın Transferi İşlemlerinde Yaşadığım Sorun Merhaba, 8-10 yıldır memnuniyetle müşterisi olduğum Enpara hesabımdan başka bir hesaba altın transferi gerçekleştiremiyorum. Bu durum, uzun yıllardır sizinle çalışmamın verdiği güvene ters düşmekte ve işlemlerimi aksatmaktadır. Sorunun en kısa s...
Uzun süredir müşterisi olduğum enparadaki altın hesabımı aşırı makas farkı nedeniyle başka bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum. Buradaki yorumlardan da anladığım kadarıyla banka yardımcı olduğu takdirde gerçekleştirilebilecek bir işlem olmasına rağmen müşteri hizmetleri sürekli olumsuz yanıt...
Yorumlar