to read complaints and reviews, or file yours.Altın Transferi Özelliği Hesabımda Aktif Değil
Uzun süredir Enpara’da altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir mobil uygulama üzerinden altın transferi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve transferin mümkün olmadığını söylediler. Fakat çevremde bu işlemi yapabilen kullanıcılar olduğunu biliyorum. Farklı günlerde tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve halen altın transferi seçeneği hesabımda aktif değil.
Altın transferi özelliğinin hesabımda da aktif edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Umarım en kısa sürede çözülür
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ben kaç sene önce yapmak istiyorum dedim olmaz dediniz geçen sene yapmışsınız transfer haber verilmiyor keyfinize göre transfer yapıyorsunuz ya da yapmıyorsunuz ya tam olarak yapın ya hiç yapmayın ya da makasları o kadar açmayın
Şikayet çözülmedi bir kereye mahsus yapıldı artık yapılmıyor diye mantık olmamalı
