to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden altın hesabımdan başka bir bankaya EFT yapmak istedim. Ancak transfer bölümünde altın hesabım seçenekler arasında yer almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir işlemin mümkün olmadığını, altın hesabından EFT yapılamadığını öğrendim. Bu durum benim için büyük bir eksiklik oluşturuyor.
Herhangi bir maddi kaybım olmasa da, altın hesabımdan doğrudan EFT yapabilmek istiyorum. Enpara'nın bu konuda gerekli geliştirmeleri yaparak altın hesabından EFT özelliğini eklemesini talep ediyorum. Hesap numaramın sonu: 373713.
Uzun süredir Enpara’da altın hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir mobil uygulama üzerinden altın transferi yapmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve transferin mümkün olmadığını s...
Enpara hesabımda bulunan 39,95 gram altınımı farklı bir bankaya transfer etmek istiyorum. Ancak, hem daha önce hem de son olarak yaklaşık bir yıl önce çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım başvurularda, altın transferine izin verilmediği belirtildi. O dönemde Enpara'nın QNB Finansbank çatısı altında f...
Yıllardan beri Enpara hesabı kullanmaktayım fakat bugün bana yaşatılan sorundan sonra artık hesabımı kapatma kararı aldım. 15.08.2024 tarihinde bana ait başka bir banka hesabına para göndermek için uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen hesaba para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı ...
Enpara altın hesabımda uzun bir süredir ciddi şekilde yüksek makas aralığı problemi yaşıyorum. Özellikle 2025 yılından itibaren, diğer bankalarla kıyaslandığında makas aralığının çok fazla arttığını gözlemliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de yaklaşık 30-40 bin tl civarında maddi kayba yol açtı...
Yorumlar