to read complaints and reviews, or file yours. 
-Enpara--
Başlık:
0 Faizli Kredi Vaadiyle Sisteme Alındım, Sonra Yüksek Faizli Teklife Zorlandım.
Enpara'nın 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek müşteri oldum. Tüm bilgileri girip süreci tamamladıktan sonra bana 60.000 TL kredi karşılığında yaklaşık 78.000 TL geri ödemeli, yüksek faizli bir teklif sunuldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “kampanyaya sadece uygulamayı indirmeden, web üzerinden başvuranlar katılabilir” gibi ciddi bir gerekçeyle karşılaştım. Bu bilgi ne kampanya sayfasında yeterince açık şekilde veriliyor ne de başvuru sırasında uyarı olarak sunuluyor.
Bu, müşteri güvenini zedeleyen bir uygulamadır. "0 faiz" vaadiyle sisteme kullanıcı çekip ardından yüksek faizli kredi teklif etmek, iyi niyetli bir pazarlama yöntemi değildir.
Kampanyaya uygun başvuru yaptığıma inanıyorum. Hakkım olan 0 faizli kredi teklifinin tarafıma tanımlanmasını ve bu sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.
Aksi durumda bu durumu BDDK dahil tüm ilgili yerlere taşıyacağım.
Sosyal medyadaki reklamlar vasıtasıyla Enpara'nın internet üzerinden görüntülü müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni müşterilerine 0 faizli kredi verdiğini öğrendim. Bunun üzerine Enpara'nın mobil uygulamasını indirip gerekli adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüşüp yeni müşteri ol...
10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...
Enpara'ya müşteri oldum. Bugün faizsiz kredi başvurusunda bulunmak istediğimde, hangikredi, Enuygun vb. Şirketlerden başvuru yapmadığım için bundan faydalanamayacağım söylendi. Müşteri olma amacım zaten krediden faydalanmaktı ve çözüm merkezi müşteri hizmetleri bu sorunumu çözmekte ısrarla yardımcı ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 01:30 civarında Enpara'nın internet sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 75.000 TL kredi kampanyasını gördüm. Bunun üzerine hemen Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemlerini başlattım ve yaklaşık bir saat önce hesabımı aktif hale getirdim. Ancak uygulamay...
Yorumlar