Abonelik İadesi Ve İptal Talebi Cevapsız

Temmuz 2026’da Enhencer üzerinden Facebook reklam optimizasyonu için 3 aylık bir abonelik başlattım. Ancak daha sonra strateji değiştirerek influencer reklamlarını denemeye karar verdiğim için, Ağustos 2026’da bu aboneliği iptal etmek ve kalan süreye ait ödemenin iadesini talep etmek istedim.

İptal ve iade talebimi telefon ve e‑posta yoluyla Enhencer’e iletmeme rağmen, aboneliğin kalan kısmına ait iade bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Görüşmelere ve yazışmalara rağmen somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.

Aboneliğin kullanılmayan dönemi için yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak netleştirilmesini talep ediyorum.