Yapay Zeka Destekli Reklam Söz Verilen Satış Artışı Sağlanmadı 35 Bin TL İade

18 Mart tarihinde Enhencer ile “Enhencer Aİ reklam çalışması” için anlaşma yaptım. Görüşmelerimizde bana yapay zeka destekli, %100 verim alabileceğim bir sistem olduğu, mevcut satışlarımdan çok daha iyi sonuçlar alacağım ve 2 hafta içinde istenilen verileri yavaş yavaş görmeye başlayacağım söylendi. Satışlarım günlük 3–4 adet civarındayken, 2 hafta içinde günlük 25–30 adet satış seviyesine çıkacağımız özellikle vaat edildi. Bu çalışma için ilk ödememi 23.000 TL olarak yaptım, yaklaşık üç hafta sonra da ek olarak 12.000 TL daha ödedim.

Süreç başladığında ise bırakın 2 haftayı, 2 ay geçmesine rağmen satışlarımda hiçbir iyileşme olmadı ve başladığımız noktada kaldık. Defalarca durumu ilettim, bütçemin azaldığını, sonuç alamadığımı ve bir an önce iyileştirme yapılması gerektiğini söyledim. Buna rağmen müşteri temsilcim A****** Hanım, reklam süreçlerine bakan İ***** Bey ve yönetici pozisyonunda olan S***** Bey tarafından sürekli sadece “her şey düzelecek, toparlanacak” şeklinde oyalanan cevaplar verildi, somut bir iyileştirme yapılmadı.

Sonuç alamayınca ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra ise mesajlarıma geri dönüş yapılmamaya başlandı ve adeta görmezden gelindim. Ne performans anlamında vaat edilenler yerine getirildi ne de iade talebimle ilgili ciddi bir dönüş yapıldı.

Vaat edilen satış artışı sağlanmadığı ve süreç boyunca sadece oyalandığımı düşündüğüm için, toplamda ödediğim 35.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.