Enhencer Ajansında Satışsız Reklam Ve İade Reddi
Yaklaşık 6 ay önce Enhencer isimli sosyal medya ajansıyla internet üzerinden 3 aylık bir hizmet için anlaşma yaptım. Bu süre içinde yaklaşık 25 bin tl ödeme yaptım ve buna ek olarak 30 bine yakın da reklam harcaması yaptık. Buna rağmen neredeyse hiçbir satış veya somut etki göremedim.
İlk 2 ay oldukça verimsiz geçti, bunun üzerine son ay için tekrar oturup konuşulacağı ve farklı bir çözüm deneneceği söylendi. Ancak bu son ay için ne planlanan toplantılar yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Aylar geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran, süreç tamamen sahipsiz bırakıldı.
Yaşanan bu ilgisizlik üzerine Enhencer ile iletişime geçerek para iadesi talep ettim, ancak iade yapılmayacağı belirtildi ve konuya da gerekli özen gösterilmedi. Alamadığım son 1 aylık hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda en azından bu şikayeti okuyanların, bu firma ile çalışırken benzer sorunlar yaşayabileceklerini bilmelerini istiyorum.
Zaten aslında para iadesi falan istemiyorum tasa etmeyin yalnız asıl istediğim sizle çalışacak olan diğer firmaların okuması ve şu anki üslubunuz dolaylı bir şekilde laf çarpmanızıda görmesi, yaptığınız toplantılara bile zamanında katılmayan personeliniz yapay zeka dediğiniz ama çağın çok çok gerisinde olan reklam kreatifleriniz, işletmeyi yönlendirme konusunda eksik oluşunuz çözüm odaklı düşünememe ve yol göstermeyişiniz bu hizmetten pişman olmama sebep oldu yalnızca trafik ve gösterim almaya yaran bir sisteminiz var umarım kendinizi geliştirirsiniz




