to read complaints and reviews, or file yours.English Home Mağazasından Yedek Tabağı Ve Fatura Talebine Olumsuz Yanıt
Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray Efor AVM içindeki English Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Takımı aktif olarak kullanıyorum ve zaman içinde takıma ait 2 adet yemek tabağına ihtiyaç duydum. Takımı hâlâ severek kullandığım için, sadece eksik olan tabakları yedek parça olarak temin etmek istedim.
Bu nedenle mağazayla iletişime geçtiğimde, talep ettiğim 2 adet yemek tabağını yedek parça olarak temin edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca, fatura bilgime ihtiyaç duyduğumda, mağaza sistemlerinden faturamı yeniden çıkarma talebimi de yerine getiremeyeceklerini belirttiler. Hem yedek parça konusunda hem de fatura erişimi konusunda destek alamadım.
English Home gibi bir markadan yemek takımım için, ücreti karşılığında sadece 2 adet yemek tabağının temin edilmesini bekliyorum. Yedek parça talebimin yeniden değerlendirilmesini ve stok ya da başka bir imkan dahilinde bu tabakların tarafıma ücretli olarak sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Arayan soran olması
Kimse iletişime geçmedi
Hemen ilgilendiler parça temini sağladılar
