Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

English Home Mağazasından Yedek Tabağı Ve Fatura Talebine Olumsuz Yanıt

profile
23 Nisan 14:23
92

Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray Efor AVM içindeki English Home mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Takımı aktif olarak kullanıyorum ve zaman içinde takıma ait 2 adet yemek tabağına ihtiyaç duydum. Takımı hâlâ severek kullandığım için, sadece eksik olan tabakları yedek parça olarak temin etmek istedim.

Bu nedenle mağazayla iletişime geçtiğimde, talep ettiğim 2 adet yemek tabağını yedek parça olarak temin edemeyeceklerini söylediler. Ayrıca, fatura bilgime ihtiyaç duyduğumda, mağaza sistemlerinden faturamı yeniden çıkarma talebimi de yerine getiremeyeceklerini belirttiler. Hem yedek parça konusunda hem de fatura erişimi konusunda destek alamadım.

English Home gibi bir markadan yemek takımım için, ücreti karşılığında sadece 2 adet yemek tabağının temin edilmesini bekliyorum. Yedek parça talebimin yeniden değerlendirilmesini ve stok ya da başka bir imkan dahilinde bu tabakların tarafıma ücretli olarak sağlanmasını rica ediyorum.

english-home-magazasindan-yedek-tabagi-ve-fatura-talebine-olumsuz-yanit-1.jpg
24 Nisan 09:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
26 Nisan 09:37

Arayan soran olması

Murat
Murat
26 Nisan 09:37

Kimse iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

English Home Kırılan Tabağım İçin Ücretli Değişim Talebim Reddedildi

profile
28 Ocak 11:29
300
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 10:28
1.998
English Home Engilsh Home 1 Yıldır Temin Edilemeyen Yemek Takımım
English Home Engilsh Home 1 Yıldır Temin Edilemeyen Yemek Takımım
English Home Engilsh Home 1 Yıldır Temin Edilemeyen Yemek Takımım
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 13:49
395
aldigim-yemek-takiminin-eksik-parcalari-5-aydir-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru