to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şekilde bütün bir koliyi götürmem gerekiyormuş. Yani ürünü teslim aldım ve anında kırık çıktı, bunun tespiti de var. Ne zaman kargoyu teslim aldığım ürünü, o zaman daha düzgünce kolileselerdi, kontrol edip. Daha önce de English Home'da bir problem yaşadım ve aylar oldu hala çözüm bulunmadı.
Şu anda kuyruk sokumum kırık ve tekim, benim bütün bir koliyi götürmem mümkün değil. Bu kırık tabak için bana acilen çözüm sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
English Home internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde TR5881******14 numaralı siparişimle aldığım 2 adet 6 kişilik yemek takımının biri, 5 kişilik olarak gönderildi. Kargoyu açar açmaz çağrı merkezini aradım ve görselleri paylaştım. En kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi ve nitek...
English Home internet mağazasından yemek takımı aldım. Ürün kampanyalıydı. Yemek takımı alana kadeh takımı veriliyordu. Ürünü göndermişler ancak hediyesi yoktu. Kargo elime geçince müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Gözden kaçmış iade edip yeniden mi almam gerekiyor, diye sordum. Hayır firmamız ço...
English Home'dan aldığım TR772465783667 numaralı yemek takımında ürünler kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazadan yardım alabileceğim ve eğer ürün varsa değişim yapılabileceği belirtildi. Mağazaya gittiğimde ise ürün stoklarında olmadığı için değişim yapılamayacağı, sistemlerindeki te...
English Home internet sayfası üzerinden 27 parçalık yemek takımı siparişi verdim. Hafta sonuna özel ve yeni üyeliğime özel toplam %19 indirim uygulandı. 3.999 TL olan yemek takımını 3.200 TL'ye aldım. Kargosu 3 gün sonra geldi fakat koliyi açtığımda 2 adet tabak eksik çıktı. Hemen müşteri hizmetleri...
20.10.2025 tarihinde English Home’dan TR384296595176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tabak takımının bir tanesi kırık, peştamal ise hiç gelmedi. 1500 TL ödediğim tabak takımının bir tanesi kırık geldiği halde, bana sağlam olan 5 tabağı da geri göndermemi istediler. Kırık tabağın ve pa...
Yorumlar