to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde TR5881******14 numaralı siparişimle aldığım 2 adet 6 kişilik yemek takımının biri, 5 kişilik olarak gönderildi. Kargoyu açar açmaz çağrı merkezini aradım ve görselleri paylaştım. En kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi ve nitekim gönderildi de. Ancak gelen eksik ürünler kırık çıktı. Yine kayıt açıp görselleri ilettim. Bugün 25 Nisan ve hâlâ depoda ürün var mı yok mu onu bekliyorum. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda aciliyeti iletiyorum, 'Size mutlaka döneceğiz' deniyor ama ne dönen var ne de aciliyeti dikkate alan. Şu an ürünleri iade de edemiyorum; süre aşımından dolayı. Sürekli 'Talebinizi ilettik, anlıyoruz' diyorlar. Tam 3 haftadır depoda 2 tabak var mı yok mu onu öğrenmeye çalışıyoruz. Her aradığımda bağlanmak için beklemek de ayrı bir sorun. İnternet sitesinden alışveriş yaptığıma çok pişmanım; asla çözülemeyen bir sorunla karşı karşıyayım.
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
13.11.2023 tarihinde English Home internet sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimde iki tane altı kişilik yemek takımı ve sürahi de dahil olmak üzere altı parça ürün bulunuyordu. Yemek takımlarından bir tanesi, yani altı kişilik olanı teslim edildi; ancak diğer takım da teslim edilmiş olarak görünüy...
01.03.2025 tarihinde TR393138318587 sipariş numarasıyla English Home online mağazasından 2 fincan takımı aldım. Ürünlerden biri geldi. Diğeri gelmedi. Gelen ürün de zaten defolu ve güzel değildi. Ürünümün birini iade ettim. Ancak diğer ürün 1 aydır kargoda görünüyor. 10 defa müşteri hizmetleriyle gö...
English Home'un internet sitesinden yemek takımı siparişi verdim. Tarafıma 16 Ekim'de Sürat Kargo'yla teslim edildi. Ürünü açtığımda 3 tane çorba kasesi kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri ise tarafıma bu konuyla alakalı kırık ürünün fotoğrafını mail atmamı istedi. Mai...
20.10.2025 tarihinde English Home’dan TR384296595176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tabak takımının bir tanesi kırık, peştamal ise hiç gelmedi. 1500 TL ödediğim tabak takımının bir tanesi kırık geldiği halde, bana sağlam olan 5 tabağı da geri göndermemi istediler. Kırık tabağın ve pa...
Yorumlar